Collectivité : Clichy-sous-Bois

Département : Seine-Saint-Denis – 93

Cadre d’emploi : Catégorie A – Filière administrative

Recrutement : par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d’aptitude) ou à défaut pour voie contractuelle

Poste à temps complet – Temps de travail annualisé

Rémunération : Régime indiciaire + régime indemnitaire + prime annuelle

Les missions résumées

La ville de Clichy-sous-Bois ouvre cette année son Pôle Educatif Paul Vaillant Couturier avec un projet ambitieux en matière d’inclusion, de parentalité, d’actions culturelles, artistiques et pédagogiques.

Le.la coordinateur.trice donnera du sens, assurera la cohérence et pilotera l’action collective du pôle éducatif, en binôme avec le.la Responsable du plan EAC. Il, elle devra structurer et faire évoluer le projet éducatif en lien étroit avec les acteurs du territoire et en contribuant activement à son adaptation et son développement.

Missions principales

Sous l’autorité de la Directrice des Politiques Educatives et de ces adjoints, le.la coordinateur.trice du Pôle Educatif Paul Vaillant Couturier assurera la gestion globale de l’établissement, pilotera la stratégie du pôle et la coordination partenariale.

Il. Elle sera garant de l’organisation et de l’utilisation des salles ressources, encadrera l’agent d’accueil et l’animateur culturel rattachés au Pôle Educatif, contribuera aux orientations éducatives en lien avec les dispositifs transversaux existants et conduira la gestion du pôle éducatif (administrative, organisationnelle et financière) avec l’appui du responsable du plan EAC et des médiations associées.

Gestion globale de l’établissement

• Assurer la gestion globale du lieu (planning, logistique, accueil public, sécurité ERP), en apportant une attention particulière à la continuité de service ;
• Développer et mettre en œuvre des temps de transmission de compétences à destination des agents de l’Enfance afin de favoriser une appropriation de l’Antenne culture et de ses ressources ;
• Assurer la gestion administrative, organisationnelle et financière du pôle éducatif (budget annuel, recherche de financements, etc) ;
• Assurer la construction et la gestion de l’outil de réservation des salles ressources ;

Pilotage stratégique du pôle éducatif et coordination partenariale

• Actualiser le projet d’établissement annuel ;
• Aider à définir les orientations éducatives en cohérence avec différents dispositifs transversaux (PEDT, EAC, Cité Educative, CTG, Contrat de Ville, etc) ;
• Assurer l’animation des instances de gouvernance du pôle ;
• Mettre en place des outils d’évaluation ;
• Développer des projets éducatifs et culturels en partenariat avec le.la responsable du plan EAC et des médiations associées ;
• Développer les relations avec les structures internes du pôle et les partenaires extérieurs ;
• Représenter l’établissement.

Supervision de l’Agent d’accueil du Pôle Educatif et de l’Animateur culturel

• Encadrer l’organisation de travail des deux agents ;
• Former et évaluer ;
• Assurer le suivi RH des agents.

Le profil recherché

• Bac +5 ou expérience de +3 ans sur structure similaire ;
• Connaissance approfondie des politiques publiques (PEDT, CTG, Cité Educatives) ;
• Rédaction (rapports d’évaluation, bilans annuels, demandes d’agrément) ;
• Capacité à travailler en mode projet (rétro planning, coordination interservices, budgétisation) ;
• Animation de réunions et coordination multipartenaires (collectivités, institutions culturelles, association, Education Nationale) ;
• Sens aigu du service public et de l’intérêt général ;
• Excellente aisance relationnelle et capacité de négociation ;
• Autonomie et force de proposition ;
• Aptitude au travail en équipe transverse et à la co-construction.

Conditions d’exercice

Temps de travail hebdomadaire : 38h30

25 CA – 20 RTT

Congés et temps de travail à répartir avec le.la responsable du plan EAC et des médiations associées.

Présence en soirée et le weekend en fonction des actions éducatives.

Collectivité : Clichy-sous-Bois

Département : Seine Saint Denis – 93

Cadre d’emploi : Catégorie A – Filière Techniques

Recrutement : par voie statutaire (mutation, détachement, liste d’aptitude)

Poste à temps complet – durée de temps de travail hebdomadaire 38h30

Rémunération : Régime indiciaire + régime indemnitaire + prime annuelle

Les missions résumées

• Assure la gestion du contrat de chauffage ;
• Supervise la gestion des fluides et du patrimoine ;
• Pilote et suit la DSP du réseau de chaleur urbain ;
• Fait réaliser par des entreprises, des travaux de construction, rénovation ou aménagement liés à la problématique fluides et/ou énergie en lien avec les Chargés d’Opérations et les Techniciens ;
• Gère les équipements techniques de la collectivité liés à la problématique fluide et/ou énergie ;
• Est force de proposition pour atteindre les objectifs du décret tertiaire ;
• Manage un agent en charge de la gestion des fluides et du patrimoine.

 Les missions du poste

Ingénierie des fluides 

•  Pilotage et suivi de la DSP du réseau de chauffage urbain intercommunal (contrat de 30 ans notifié début 2025 actant le développement du réseau sur les communes de Livry-Gargan et Clichy-sous-Bois et la création d’une nouvelle géothermie).

Gestion et suivi du marché de chauffage 

• Relation avec le titulaire du contrat pour les devis, le suivi et les réceptions de travaux, le suivi des contrôles, températures, bilans annuels ;
• Veille au respect des clauses contractuelles, propose les modifications ou mise à jour du contrat et de ses annexes ;
• Prépare les documents marchés si nécessaire, rédige les courriers de mise en demeure, constat technique, dresse les inventaires, ;
• Assure la veille technique réglementaire dans ce domaine ;
• Supervise et concentre les outils de suivi des fluides ;
• Assure la construction budgétaire de son secteur d’intervention ;
• Demande, récupère, analyse les CRAC annuels des concessionnaires et propose une/des démarches d’accompagnement et/ou correctrices au regard des conclusions ;
• Participe aux CCSPL.

Gestion technique des bâtiments sur les volets fluides et énergie

• Pilote la démarche décret tertiaire et l’établissement du SDIE ;
• Porte un diagnostic sur le patrimoine bâti et sur les projets en préparation en transversalité avec les Chargés d’Opérations et les Techniciens

(à ce titre produit des rapports argumentés d’aide à la décision) ;

• Calcule l’enveloppe financière (investissement et fonctionnement / coût global) d’un projet de construction, de rénovation ou d’aménagement sur les aspects fluide et énergie ;
• Rédige des marchés ou parties de marchés, analyse les réponses aux consultations portant sur le volet énergie et contrôle les prestations confiées en marchés ou en DSP ;
• Peut-être amené à suivre / à contrôler certains travaux spécifiques (MOE externe ou interne) ;
• Veille à l’application des plans d’actions de maintenance des installations de chauffage ;
• Assurer les suivis technique, juridique et financier des contrats de maintenance et budgets associés ;
• Piloter le renouvellement des contrats de maintenance des installations thermiques (rédaction marchés, RAO, …) ;
• Prendre en compte les besoins des utilisateurs et usagers dans le contexte d’une collectivité responsable au prisme de la notion d’acceptabilité (nécessité/besoin/faisabilité technico sociologique).

Management

•  Encadrement, supervision et accompagnement d’un agent en charge des fluides et du patrimoine (aspects juridiques et relations personnes logées).

A ce titre supervision des 

• Demandes de branchements, de raccordements, de modifications et de résiliations de fluides ;
• Contrats et suivi des abonnements, résiliations, modifications auprès des différents fournisseurs d’énergie ;
• Contrats de mise à disposition de logement ;
• Déclaration patrimoniale.

Le profil recherché

• Connaissance de l’environnement territorial ;
• Connaissance générale de l’organisation des collectivités ;
• Très bonne connaissance du suivi budgétaire et contractuel ;
• Capacité à faire des propositions d’orientations dans le cadre des programmes d’entretien, de maintenance, de restructuration ou de construction d’équipements ;
• Très bonne connaissance du contrôle de l’exploitation des installations et du suivi des dépenses d’énergie ;
• Bonne connaissance de la gestion technique des équipements et du patrimoine sur la problématique fluide et énergie ;
• Titulaire du permis B.

Collectivité : Clichy–sous-Bois

Département : Seine-Saint-Denis

Cadre d’emploi : Catégorie B / A

Recrutement : poste permanent

Poste à temps complet

Rémunération : Régime indiciaire + régime indemnitaire + prime annuelle

Sous la responsabilité hiérarchique du directeur adjoint des politiques éducatives, en charge de la jeunesse, le responsable de la SIJ a pour principales missions :

• L’encadrement de son équipe ;
• Le pilotage des dispositifs, projets et actions du Service information jeunesse ;
• L’organisation et l’animation de la structure d’information jeunesse ;
• La participation au collectif d’encadrement de la DPE pour le déploiement des dispositifs éducatifs à destination des jeunes Clichois.

Les missions du poste

Gestion administrative de la structure et de ses dispositifs

• Management de l’équipe du Service Information Jeunesse ;
• Suivi budget et actions, courriers, délibérations, conventions ;
• Organisation, planning, congés.

Pilotage de projets et de dispositifs en direction des jeunes de 15 à 25 ans

• Dans le cadre du label IJ, du PEDT et de la Cité éducative, pilotage de dispositifs et de projets à destination des jeunes de 15 à 30 ans, notamment dans le champ de la citoyenneté jeunesse, de l’appui à l’orientation et de la valorisation des compétences des jeunes Clichois (Parcoursup, stages, mentorat, tutorat, etc.).

Accueil et information

• Ecoute et analyse de la demande des jeunes et mise en œuvre des réponses adaptées : auto documentation, entretien individuel.
• Information collective ou orientation vers des structures spécialisées.

Documentation 

• Collecte, sélection, organisation, analyse et actualisation des données d’informations pertinentes qui constituent le fonds documentaire ;
• Conception et réalisation des supports et des outils de diffusion de l’information adaptée aux besoins de son public.

Animation de la structure d’information

• Organisation de l’espace d’accueil ;
• Mise en place ou participation à des manifestations ou animations (ateliers d’information      spécialisée, forums, journées thématiques…).

Promotion et communication

• Actions de communication vers le public, les partenaires et les médias ;
• Création de supports de communication ;

Développement local de l’information jeunesse

• En accord avec la politique éducative territoriale ;
• Travail avec les partenaires locaux et en réseau.

Participation à la vie du réseau information jeunesse départemental et régional

• Participation aux réunions du réseau départemental. Participation aux commissions ou groupes de travail ;
• Participation aux journées thématiques et aux manifestations ;
• Participation aux formations.

Evaluation de son action

• Avec sa hiérarchie évaluation de son action dans le cadre de la convention de labellisation ;
• Evaluation de son action dans le cadre du projet de la structure qui l’emploie ;
• Evaluation de la pertinence de son action auprès du public.

Le profil recherché

• Solide vision de l’environnement professionnel du secteur de la Jeunesse ;
• Connaissance de l’environnement territorial et du fonctionnement des collectivités ;
• Connaissance des dispositifs, acteurs institutionnels et associatifs ;
• Connaissance du cadre réglementaire ;
• Compétences managériales avérées et capacités à fédérer ;
• Capacité à travailler en transversalité avec les acteurs et partenaires internes et externes ;
• Capacité à fixer des objectifs, animer et encadrer une équipe ;
• Capacité d’animation d’équipe et de conduite de projet ;
• Capacité à élaborer, conduire et évaluer un projet ;
• Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, power point, Ciril, etc.) ;
• Qualités managériales et relationnelles ;
• Réserve et discrétion professionnelles ;
• Sens de l’écoute et de l’accueil ;
• Organisation, méthode et rigueur ;
• Diplomatie et tact ;
• Disponibilité et capacité à s’investir ;
• Réactivité, capacité à gérer l’imprévu et prendre du recul ;
• Force de proposition et prise d’initiatives ;
• Respect des liens fonctionnels et des liens hiérarchiques.

Collectivité : Clichy–sous-Bois

Département : Seine-Saint-Denis

Cadre d’emploi : Catégorie A

Grade : Attaché

Recrutement : poste permanent

Poste à temps complet

Rémunération : Régime indiciaire + régime indemnitaire + prime annuelle

Sous la responsabilité de la directrice adjointe des politiques éducatives, vous êtes chargé de mettre en œuvre la politique éducative définie par la collectivité dans le domaine des maternels et en direction des ATSEM.

Vous assurez le pilotage managérial, opérationnel et administratif du service pour garantir la continuité d’un service de qualité. A ce titre, vous pilotez l’optimisation du fonctionnement du service en cohérence avec le PEDT et avec le projet de la direction et vous proposez et animez un projet de service associé.

Vous assurez le pilotage et veillez à la mise en œuvre du plan d’actions relatif à l’amélioration de la qualité de vie au travail des ATSEM.

Les missions du poste

Manager et piloter le projet de service 

• Concevoir le projet de service des ATSEM, piloter le plan d’actions d’amélioration de leurs conditions de travail ;
• Mettre à jour la charte ATSEM de manière concertée avec les ATSEM et l’EN, faire vivre les instances de gouvernance et la faire respecter ;
• Inscrire l’action du service ATSEM dans le cadre du Projet éducatif de territoire et de la Cité éducative ;
• Assurer la mise en œuvre et l’évaluation du projet de service ;
• Recruter, animer et manager les équipes en s’appuyant sur l’encadrement intermédiaire du service : veiller à construire et maintenir un collectif de travail solidaire et dynamique ;
• Etablir le projet annuel d’affectation des ATSEM dans les équipes des différentes écoles maternelles ;
• Veiller à la mise en œuvre d’un remplacement optimisé au sein des équipes ;
• Favoriser et organiser la diffusion de l’information ;
• Garantir une gestion optimale des ressources humaines du service ;
• Mettre en œuvre l’ensemble des procédures RH ;
• Etablir le plan de formation annuel en lien avec le service formation ;
• Suivre la mise en œuvre du plan d’équipements de prévention des risques collectif et individuel en lien avec le service QVT, par école ;
• Assurer le suivi des restrictions d’activités des agentes et des aménagements de postes afférents en lien avec le service QVT ;
• Veiller à la mise en œuvre de la vêture et des EPI pour les ATSEM ;
• Développer les actions favorisant la convivialité, un climat de travail favorable et des moments de répit pour les équipes ;
• Contrôler et évaluer l’action des équipes ;
• Contribuer au développement professionnel des équipes (mobilité, recrutement, évaluation et formation) ;
• Participer activement au sein de l’équipe des cadres de la direction des politiques éducatives et être force de propositions.

Gestion administrative, technique et financière du service 

• Assurer le contrôle du respect des normes et de la réglementation du secteur d’activité pour assurer la sécurité des usagers et des agents ;
• Assurer l’établissement et le suivi de la cartographie des risques du service Atsem et du plan d’actions de maîtrise des risques ;
• Etablir les process et les procédures de travail du service ;
• Veiller à la mise en œuvre d’un accès à l’intranet dans chaque école à destination des ATSEM ;
• Préparer le budget et structurer sa bonne exécution par la mise en place d’outils de suivi, de reporting, de pilotage et d’analyse ;
• Rassembler l’ensemble des besoins en termes de locaux, de matériels, d’équipements et de petits équipements des équipes ATSEM ;
• Rédiger, consolider et construire des outils d’aide à la décision, des conventions, des notes, bilans et compte-rendu, etc. ;
• Rédiger les marchés et les conventions relatives à l’activité du service, établir les demandes de subvention et les bilans afférents (cité éducative, politique de la ville, CAF…), mener une recherche active de recettes pour développer de nouveaux projets ;
• Assurer une veille juridique et anticiper les évolutions, analyser leurs incidences ;
• Participer à la réflexion globale relative à l’amélioration des conditions d’accueil des enfants de 3 à 6 ans ;
• Proposer les axes opérationnels permettant la mise en œuvre de la politique éducative de la collectivité ;
• Alerter sur les risques juridiques et techniques en lien avec les activités du service ATSEM ;
• Promouvoir auprès de la population et des partenaires, la politique éducative menée par la ville.

Relations avec les services internes, l’Education nationale et les partenaires

• Assurer la coordination de la pause méridienne avec le service loisirs et le chargé de la restauration scolaire sous la responsabilité de la directrice des politiques éducatives ;
• Veiller à la mise en œuvre du pointage des effectifs des temps du matin et de la pause méridienne par les équipes ;
• Veiller à un suivi régulier du partenariat avec le prestataire de ménage piloté par les services techniques, le prestataire de la restauration scolaire, et les équipes en charge de la buanderie ;
• Assurer le dialogue avec les directions d’écoles et les enseignants autant que de besoin pour une bonne application de la charte des ATSEM et pour faciliter les médiations ATSEM/école ;
• Recourir à l’appui du référent inclusion de la direction pour accompagner les équipes d’ATSEM et les familles concernées en lien avec l’Education nationale ;
• Développer des projets transversaux avec les autres services de la direction (loisirs, scolaire, petite enfance) ;
• Assurer la participation du service aux évènements et projets transversaux de la commune et de la DPE etc.

Le profil recherché

• Solide vision de l’environnement professionnel du secteur de la petite enfance et de l’enfance ainsi que de l’environnement territorial et du fonctionnement des collectivités ;
• Connaissance des dispositifs, acteurs institutionnels et associatifs ;
• Connaissance des politiques publiques en matière d’enfance et d’éducation populaire ainsi que de leurs enjeux ;
• Connaissance du cadre réglementaire des écoles et des ACM ;
• Connaissance du développement du jeune enfant de 2 à 6 ans ;
• Connaissance du statut de la fonction publique territoriale et du cadre d’emploi des ATSEM ;
• Compétences managériales et capacité à fédérer ;
• Capacité à travailler en transversalité avec les acteurs et partenaires internes et externes ;
• Capacité à fixer des objectifs, animer et encadrer une équipe ;
• Capacité à négocier, communiquer et gérer les conflits ;
• Capacité d’animation d’équipe ;
• Capacité à élaborer et conduire et évaluer un projet ;
• Capacité à maitriser les coûts et respecter le budget ;
• Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, power point, Agora, Ciril, etc.) ;
• Aisance rédactionnelle et esprit de synthèse ;
• Gestion des relations avec l’Education nationale ;
• Capacité à gérer les situations d’urgence ;
• Qualités managériales et relationnelles ;
• Réserve et discrétion professionnelles ;
• Sens de l’écoute et de l’accueil ;
• Organisation, méthode et rigueur ;
• Diplomatie et tact ;
• Assertivité et leadership ;
• Esprit d’équipe ;
• Disponibilité et capacité à s’investir ;
• Gestion de crise ;
• Dialogue social ;
• Réactivité, capacité à gérer l’imprévu et prendre du recul ;
• Force de proposition et prise d’initiatives.

Collectivité : Clichy–sous-Bois

Département : Seine-Saint-Denis

Cadre d’emploi : Catégorie A

Grade : Attaché

Recrutement : poste permanent

Poste à temps complet

Rémunération : Régime indiciaire + régime indemnitaire + prime annuelle

Sous la responsabilité de la directrice adjointe des politiques éducatives, vous êtes chargé de mettre en œuvre la politique définie par la collectivité en direction des écoles primaires, maternelles et élémentaires.

Vous assurez le pilotage managérial, opérationnel et administratif du service pour garantir la continuité d’un service de qualité. – A ce titre, vous pilotez l’optimisation du fonctionnement du service en cohérence avec le PEDT et avec le projet de la direction et vous proposez et animez un projet de service.

Vous organisez la relation aux écoles et la mise en œuvre des prestations en direction des directions d’écoles, des enseignants et des parents d’élèves scolarisés de la TPS au CM2.

Vous assurez le suivi du bâti scolaire et du numérique éducatif en lien avec les services techniques et informatiques de la collectivité.

Vous supervisez la préparation des conseils d’école pour les élus.

Vous assurez le suivi des relations avec les parents d’élèves, notamment les demandes de mise à disposition des locaux scolaires.

Vous pilotez la carte scolaire.

Les missions du poste

Manager et piloter le projet de service

• Concevoir le projet de service ;
• Inscrire l’action du service scolaire dans le cadre du Projet éducatif de territoire et de la Cité éducative ;
• Assurer la mise en œuvre et l’évaluation du projet de service ;
• Recruter, animer et manager l’équipe : veiller à construire et maintenir un collectif de travail solidaire et dynamique ;
• Favoriser et organiser la diffusion de l’information ;
• Garantir une gestion optimale des ressources humaines du service ;
• Mettre en œuvre l’ensemble des procédures RH ;
• Contrôler et évaluer l’action des équipes ;
• Contribuer au développement professionnel des équipes (mobilité, recrutement, évaluation et formation) ;
• Participer activement au sein de l’équipe des cadres de la direction des politiques éducatives et être force de propositions ;

Gestion administrative, technique et financière du service

• Assurer le contrôle du respect des normes et de la réglementation du secteur d’activité ;
• Assurer l’établissement et le suivi de la cartographie des risques du service scolaire et du plan d’actions de maîtrise des risques ;
• Etablir les process et les procédures de travail du service ;
• Assurer le suivi des logiciels et applications métiers (logiciel famille, logiciel de sectorisation…) et veiller à l’appropriation des logiciels métiers au sein du service ;
• Préparer le budget et structurer sa bonne exécution par la mise en place d’outils de suivi, de reporting, de pilotage et d’analyse ;
• Rédiger, consolider et construire des outils d’aide à la décision, des conventions, des notes, bilans et compte-rendu, etc. ;
• Rédiger les marchés et les conventions relatives à l’activité du service scolaire en lien avec les services de la DPE, établir les demandes de subvention et les bilans afférents (cité éducative, politique de la ville, CAF…), mener une recherche active de recettes pour développer de nouveaux projets ;
• Assurer une veille juridique et anticiper les évolutions, analyser leurs incidences, alerter sur les risques juridiques et techniques en lien avec les activités du service ;
• Promouvoir auprès de la population et des partenaires, la politique menée par la ville en direction des 3 / 11 ans : participer à l’établissement des outils de communication.

Piloter la mise en œuvre des activités et projets du service scolaire

• Développer les projets en lien avec les établissements scolaires et dans le cadre de la cité éducative ;
• Assurer les modalités de communication privilégiées avec les différents membres de la communauté éducative, rassembler les informations relatives aux interventions des autres directions, notamment technique et informatique dans les écoles ;
• Assurer la gestion des subventions et budgets alloués aux écoles ;
• Assurer la mise à disposition des kits scolaires et des actions de gratuité en direction des élèves et des familles ;
• Faire remonter et hiérarchiser les demandes techniques et les demandes relatives au numérique éducatif ;
• Copiloter le numérique éducatif avec la DSI : assurer la mise en œuvre de la gouvernance en lien avec les écoles, l’IEN et l’ERUN ;
• Piloter la mise à jour et le suivi de la carte scolaire ;
• Partager avec les services techniques une stratégie d’amélioration du bâti scolaire et d’optimisation de l’occupation des locaux scolaires ;
• Piloter les campagnes d’inscription scolaire en lien avec l’accueil commun de la Mairie ; suivre les PAI avec le service loisirs ;
• Piloter le dispositif d’organisation et de suivi des conseils d’école ;
• Développer la communication avec les parents et les familles ;
• Développer les modalités de gestion du mobilier scolaire ;
• Assurer le suivi des mesures de carte scolaire avec l’IEN en direction des élus ;
• Construire le cadre de mise à disposition des locaux scolaires aux associations de parents d’élèves et autres partenaires ;
• Assurer la clôture de la caisse des écoles.

   Relations avec les partenaires éducatifs et développement des projets en lien avec les établissements scolaires

• Veiller à travailler en transversalité avec les autres services de la direction (loisirs, petite enfance, ATSEM, jeunesse…) ;
• Assurer la participation du service aux évènements et projets transversaux de la commune et de la DPE : Fête de la ville, etc. ;
• Assurer la coordination des relations avec l’Education nationale : écoles, collèges, lycée, parents d’élèves ;
• Etre l’interlocuteur privilégié des acteurs institutionnels et associatifs qui travaillent pour les 3 – 11 ans ;
• Concevoir, piloter et évaluer les projets en lien avec les différents partenaires internes et externes, notamment au sein du dispositif du PEDT et des Cités Educatives.

Le profil recherché

• Solide vision de l’environnement territorial et du fonctionnement des collectivités ;
• Connaissance des dispositifs, acteurs institutionnels et associatifs ;
• Connaissance du cadre réglementaire du rôle de la commune en direction des écoles primaires ;
• Connaissances en matière de numérique éducatif et de bâti scolaire ;
• Compétences managériales et capacité à fédérer ;
• Capacité à travailler en transversalité avec les acteurs et partenaires internes et externes ;
• Capacité à fixer des objectifs, animer et encadrer une équipe ;
• Capacité à négocier, communiquer et gérer les conflits ;
• Capacité d’animation d’équipe ;
• Capacité à élaborer et conduire et évaluer un projet ;
• Capacité à maitriser les coûts et respecter le budget ;
• Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, power point, Agora, Ciril, etc.) ;
• Lecture de plans et outils bureautiques liés au suivi numérique et bâtimentaire ;
• Aisance rédactionnelle et esprit de synthèse ;
• Gestion des relations avec l’Education nationale ;
• Capacité à gérer les situations d’urgence ;
• Qualités managériales et relationnelles ;
• Réserve et discrétion professionnelles ;
• Sens de l’écoute et de l’accueil ;
• Organisation, méthode et rigueur ;
• Diplomatie et tact ;
• Assertivité et leadership ;
• Esprit d’équipe ;
• Disponibilité et capacité à s’investir ;
• Réactivité, capacité à gérer l’imprévu et prendre du recul ;
• Force de proposition et prise d’initiatives.

Collectivité : Clichy–sous-Bois

Département : Seine-Saint-Denis

Cadre d’emploi : Catégorie B – Technicien

Recrutement : poste permanent

Poste à temps complet

Rémunération : Régime indiciaire + régime indemnitaire + prime annuelle

• Assure la maintenance, le déploiement et le suivi technique du parc informatique du numérique éducatif réparti sur les 23 groupes scolaires de la commune, ainsi que, en polyvalence, du parc informatique administratif de la collectivité ;
• Planifie son activité et conduit les projets de renouvellement et d’équipement ;
• Assure le pilotage technique des prestataires et l’interface avec les directions d’école, la direction des politiques éducatives et les partenaires de l’Éducation nationale ;
• Participe à l’administration des systèmes et des réseaux de la collectivité.

Les missions du poste

Maintenance et exploitation du parc numérique éducatif

• Assurer la maintenance préventive et curative des équipements numériques des 23 groupes scolaires : postes fixes et portables, tablettes en chariots mobiles, tableaux et écrans numériques interactifs, vidéoprojecteurs, imprimantes ;
• Diagnostiquer les pannes, qualifier les demandes, réaliser les interventions de remise en service sur site ;
• Préparer, masteriser, paramétrer et déployer les équipements ; assurer les mises à jour et le maintien en condition opérationnelle ;
• Administrer la solution de gestion de flotte des tablettes et des postes du réseau scolaire ;
• Tenir à jour l’inventaire et le suivi du parc.

Planification, conduite de projets et organisation de l’activité 

• Planifier les interventions et les campagnes de déploiement en tenant compte du calendrier scolaire et des contraintes de fonctionnement des écoles ;
• Aide à la conduite des projets de renouvellement et d’équipement : analyse du besoin, chiffrage, ordonnancement, recette, mise en service ;
• Élaborer et suivre les indicateurs d’activité et de qualité de service ; rendre compte au directeur des systèmes d’information ;
• Formaliser et maintenir les procédures d’exploitation, la documentation technique et les modes opératoires à destination des utilisateurs

Pilotage technique des prestataires et appui aux marchés

• Assurer le suivi technique de l’exécution des marchés d’acquisition et de maintenance, en lien avec le groupement de commandes de rattachement
• Formuler les expressions de besoin techniques, analyser les devis et les propositions sur le plan technique ;
• Contrôler la conformité des livraisons et la qualité des prestations réalisées ; suivre les garanties, les retours et le service après-vente ;
• Assurer l’interface technique avec l’éditeur de la solution d’exploitation des postes des écoles ;
• Transmettre au référent administratif et financier de la direction les éléments nécessaires à l’engagement et au suivi des dépenses ;
• Assurer une veille technologique dans le domaine du numérique scolaire.

Administration des systèmes et des réseaux 

• Participer à l’administration et à l’exploitation du réseau de la ville : commutateurs, réseaux locaux et segmentation, accès Internet, infrastructure sans fil ;
• Assurer la supervision, la sauvegarde et la sécurisation des équipements et des services ;
• Contribuer, en appui de l’équipe, à l’administration des serveurs, des postes de travail et des services d’infrastructure de la collectivité.

Support de proximité et relation aux usagers

• Réceptionner, qualifier et traiter les demandes des directions d’école et des enseignants avec l’ensemble des équipes ;
• Assurer l’assistance et le conseil de premier et deuxième niveau auprès des utilisateurs, à distance et sur site ;
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des équipements et des outils ;
• Assurer l’interface technique avec la direction des politiques éducatives, les services techniques et les partenaires de l’Éducation nationale.

Le profil recherché

• Connaissance de l’environnement territorial et du fonctionnement des collectivités ;
• Architecture matérielle et logicielle des postes de travail, des terminaux mobiles et des périphériques ;
• Systèmes d’exploitation clients et serveurs, outils de masterisation et de télédistribution ;
• Réseaux locaux : commutation, adressage, segmentation, infrastructures sans fil ;
• Solutions de gestion de flotte de terminaux mobiles ;
• Outils de gestion de parc et de ticketing – Normes et procédures de sécurité des systèmes d’information ;
• Règles applicables à la protection des données à caractère personnel
• Cadre général de la commande publique et modalités d’exécution technique des marchés ;
• Méthodes de diagnostic et de résolution d’incidents ;
• Méthodes et outils de la planification et de la conduite de projet ;
• Environnement et spécificités du numérique éducatif et du fonctionnement des écoles Compétences techniques
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux ;
• Installer, configurer et déployer des équipements en série ;
• Planifier son activité et arbitrer les priorités dans un environnement à fortes contraintes calendaires ;
• Conduire un projet technique de son expression de besoin à sa mise en service ;
• Suivre techniquement un prestataire et contrôler la qualité des prestations réalisées ;
• Rédiger des procédures, une documentation technique et des comptes rendus d’activité ;
• Rendre compte, alerter et proposer des solutions à sa hiérarchie ;
• Adapter son discours à des interlocuteurs non techniques ;
• Travailler en équipe et assurer la continuité de service avec ses collègues ;
• Rigueur et sens de l’organisation ;
• Autonomie et sens des responsabilités ;
• Sens du service public et de la relation à l’usager ;
• Sens de l’écoute et pédagogie ;
• Réactivité et capacité à être force de proposition ;
• Discrétion professionnelle.

Collectivité : Clichy–sous-Bois

Département : Seine-Saint-Denis

Cadre d’emploi : Catégorie C ou B – Filière administrative ou médico-sociale

Recrutement : poste permanent

Poste à temps complet

Rémunération : Régime indiciaire + régime indemnitaire + prime annuelle

• Accueillir, informer et orienter les publics ;
• Coordonner les partenaires et les dispositifs du territoire ;
• Suivre les situations de fragilité et prévenir la perte d’autonomie ;
• Assurer le suivi administratif et les bilans.

Les missions du poste

Accueil, information et orientation des publics

• Accueillir, écouter et informer les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs proches ;
• Evaluer les besoins et orienter vers les dispositifs adaptés ;
• Informer sur les droits, les aides existantes et les démarches administratives (APA, MDPH, aides à domicile, entrée en institution, etc.).

Coordination des acteurs et des dispositifs

• Développer et animer le dispositif du Guichet Intégré, réseau partenarial local ;
• Assurer la coordination entre les partenaires du territoire (services départementaux, services d’aide à la personne, structures médico-sociales, etc.) ;
• Participer aux réunions de coordination et aux instances territoriales liées au vieillissement et au handicap ;
• Participer à la mise en œuvre des politiques publiques locales en faveur des publics cibles.

Suivi des situations individuelles

• Identifier les situations de fragilité ou de vulnérabilité et assurer un suivi social en lien avec les partenaires du secteur ;
• Participer à la prévention de la perte d’autonomie et de l’isolement et proposer les aides adéquates ;
• Anticiper les conséquences de la vulnérabilité et accompagner la mise en place des protections juridiques.

  Gestion administrative

• Assurer le suivi administratif des actions menées ;
• Rédiger des bilans d’activités, des rapports thématiques et des notes administratives ;
• Participer à l’évaluation des dispositifs et à l’amélioration des services proposés.

Missions complémentaires

• Participer aux réunions de service et contribuer à la réflexion collective sur l’évolution des actions menées et des pratiques professionnelles ;
• Apporter un appui opérationnel lors des évènements portés par le Pôle Autonomie, la Direction des Solidarités ou la Ville ;
• Faire preuve de polyvalence au sein du pôle afin d’assurer la continuité de l’activité et garantir ;
• La qualité de l’accueil et du service rendu aux usagers.

Le profil recherché

• Professionnel diplômé dans le domaine social ou médico-social, en qualité d’assistant de service social, d’infirmier, de conseiller en économie sociale et familiale, de coordinateur social, de travailleur social ou de formation équivalente ;
• Expérience souhaitée dans l’accompagnement social, le vieillissement ou le handicap ;
• Bonne connaissance des politiques sociales liées au vieillissement, des dispositifs d’aide sociale et des procédures de protection des personnes vulnérables ;
• Connaissance de la Fonction Publique Territoriale ;
• Maîtrise des techniques d’entretien, de visite à domicile et d’évaluation des situations des personnes confrontées à la perte d’autonomie ;
• Capacité à travailler en réseau et à coordonner des acteurs pluridisciplinaires ;
• Maitrise des outils informatiques et du suivi administratif.
• Qualité d’écoute, d’empathie et de diplomatie dans la relation avec les usagers et les partenaires ;
• Respect de la discrétion professionnelle et des règles déontologiques propres à l’action sociale ;
• Sens du service public et du travail en équipe ;
• Capacité à analyser et à gérer des situations sensibles ou complexes.