Responsable pôle logement social

Collectivité : Clichy sous Bois

Département : Seine Saint Denis – 93

Cadre d’emploi : Catégorie A

Recrutement : par voie statutaire (mutation, détachement, liste d’aptitude)

Poste à temps complet – durée de temps de travail hebdomadaire 38h30

Rémunération : Régime indiciaire + régime indemnitaire + prime annuelle

 

Au sein de la direction de l’Urbanisme et de l’Habitat Durable, vous devrez :

 

–       Gérer l’activité du pôle logement social comprenant aussi l’instruction des attestations d’accueil, des regroupements familiaux et des attestations de changement d’adresse

–       Encadrer une équipe de 6 personnes :

• 3 conseillères-ers logements
• 2 chargé-e-s des attributions locatives du contingent municipal;
• 1 chargé-e de l’accueil physique et téléphonique

–       Evaluer le fonctionnement du service (bilans d’activités, …), élaborer et suivre les outils de reporting,

Participer aux réunions stratégiques liées au relogement des familles du NPNRU. Le-a responsable devra travailler avec tous les partenaires concernés, notamment les MOUS relogement de l’EPFIF,

–       Être référent pour la ville des bailleurs sociaux du territoire, notamment sur la GUSP (Gestion Urbaine et Sociale de Proximité) concernant le patrimoine bâti des résidences sociales,

–       Piloter les dossiers stratégiques du pôle,

–       Veiller au fonctionnement des commissions internes (Commission interne d’attribution de logement, Commission Impayés Locatifs),

–       Gérer les dossiers de demandeurs de logement les plus sensibles,

–       Être la référente de l’élue au logement social en lien avec la Direction.

 

Les missions du poste

 

• Gérer l’activité du pôle logement social comprenant aussi l’instruction des attestations d’accueil, des regroupements familiaux et des attestations de changement d’adresse ;
• Encadrer une équipe de 6 personnes :
• 3 conseillères-ers logements
• 2 chargé-e des attributions locatives du contingent municipal
• 1 chargé-e de l’accueil physique et téléphonique ;

 

• Evaluer le fonctionnement du service (bilans d’activités,…), élaborer et suivre les outils de reporting ;

 

• Participer aux réunions stratégiques liées au relogement des familles NPNRU. Le-a responsable devra travailler avec tous les partenaires concernés, notamment les MOUS relogement de l’EPFIF ;

 

• Être le référent pour la ville des bailleurs sociaux du territoire, notamment sur la GUSP (Gestion Urbaine et Sociale de Proximité) concernant le patrimoine bâti des résidences sociales ;

 

• Piloter les dossiers stratégiques du pôle ;

 

• Veiller au fonctionnement des commissions internes (Commission interne d’attribution de logement, Commission Impayés Locatifs) ;

 

• Gérer les dossiers de demandeurs de logement les plus sensibles ;

 

• Être la référente de l’élue au logement social en lien avec la Direction ;

 

• Direction d’une équipe de 6 personnes : 3 conseillères-ers logements, 2 chargé-e-s des attributions locatives du contingent municipal, 1 chargé-e de l’accueil physique et téléphonique ;

 

• Elaboration et supervision des tâches du quotidien : organisation de l’instruction des demandes de logement social, réception des demandeurs de logement, gestion du contingent municipal, instruction des attestations d’accueil, des regroupements familiaux ;

 

• Organisation de réunions de travail hebdomadaires ;

 

• Pérennisation et développement des outils de reporting (en lien avec le responsable du SIG et la direction) ;

 

• Rédaction de :
• Compte rendu et de note internes ;
• Délibérations, arrêtés, décision ;

 

• Pilotage et animation des réflexions et actions sur :

Les projets de construction d’habitat social (y compris, le cas échéant, d’habitat intermédiaire) ;

Le peuplement des programmes neufs, en lien avec les partenaire ;

Suivi et animation du dispositif de suivi des mutation dans le parc social ;

L’évaluation du passage à la gestion en flux pour les attributions de logements sociaux ;

 

• Participation de la ville aux réunions avec la statégie habitat social : COTECH et COPIL relogement, Club habitat mené par l’EPT Grand Paris Grans Est, travail avec l’EPT sur la mise en œuvre de la CIL (Conférence Intercommunale de Logement) ;

 

• Animation et supervision des réunions internes : commissions d’attribution de logements (CIAL), Commission Locale de prévention des impayés locatifs,… ;

 

• Participation au dispositif de la Gestion Urbaine et Sociale de Proximité (GUSP), en lien avec le-la responsable, concernant l’entretien et la gestion des programmes d’habitat social (hors espaces publics et espaces privés des bailleurs) :
• Diagnostics en marchant et visites de quartiers ;
• Organisation et suivi des rencontres avec les amicales de locataire et les structures de gestion locative des bailleurs sociaux ;
• Suivi interne des actions menées par les bailleurs sociaux (notamment la prévention et la gestion des squats et la maintenance des espaces communs du cadre bâti, les projets de résidentialisation et de réhabilitation) ;

 

• Participation aux réunions de direction dans une optique de transversalité avec les services ;

 

• Force de proposition pour l’évolution des missions du pôle et l’amélioration du service rendu aux publics.

 

Profil recherché

• Connaissance de l’environnement territorial ;
• Connaissances liées aux problématiques du logement social : mécanismes d’attribution des logements sociaux, différents type d’habitat social ;
• Permis B ;
• Capacité de manager : impliquer et fédérer une équipe dans un objectif de management adapté aux contraintes du service ;
• Techniques de gestion de situations à risque ou de conflits ;
• Mise en place et réactualisation d’un réseau ;
• Logique de mode de projet ;
• Savoir transmettre les connaissances ;
• Exemplarité : respect des horaires, des process de travail, de la hiérarchie ;
• Sociabilité ;
• Disponibilité ;
• Discrétion professionnelle.