RESPONSABLE DU PÔLE SOCIAL (H/F)

Collectivité : CCAS de Clichy-sous-Bois
Département : Seine-Saint-Denis – 93
Cadre d’emploi : Catégorie A – Filière Administrative ou Médico-sociale

Recrutement : par voie statutaire (mutation, détachement, liste d’aptitude) ou à défaut par voie contractuelle
Poste à temps complet – Temps de travail annualisé
Rémunération : Régime indiciaire + régime indemnitaire + prime annuelle

Rattaché(e) au département de la cohésion sociale, vous aurez pour missions :

Les missions du poste

Missions principales

• Superviser et coordonner le pôle accompagnement social : gérer des organisations de travail et du suivi de l’activité
• Exercer une fonction de conseil et d’expertise auprès des différents professionnels en apportant un premier niveau de solutions aux difficultés rencontrées
• Assurer l’animation de l’équipe et participer aux réunions de Direction
• Mettre en œuvre la politique municipale en coordination de l’intervention des autres services municipaux et partenaires locaux

Missions complémentaires

• Collaborer à l’activité partenariale de la Direction des solidarités
• Contribuer à la formation des nouveaux arrivants et à l’accueil des stagiaires de la Direction des solidarités
• Participer aux réunions de service, la réflexion et aux évolutions du service. Être force de proposition
• Participer au fonctionnement de la collectivité

Profil recherché

Compétences (savoir)

• Connaissance de la collectivité et des missions des différents services
• Connaissance de la Fonction Publique Territorial
• Maitrise des outils informatiques et des logiciels métiers : Excel, Word, Implicit …
• S’avoir gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles et Identifier le degré d’urgence de la demande
• Savoir piloter, suivre et/ou contrôler les activités des agents et repérer l’impact d’une décision sur l’équipe, les procédures ou l’organisation
• Savoir travailler en équipe et en transversalité : rester professionnel, partager l’information, écouter, enrichir le groupe, l’aider à progresser et faire monter en compétence
• Savoir développer et animer des partenariats et/ou des réseaux professionnels
• Savoir représenter le service auprès des agents, des directions et des instances externes

Compétences techniques (savoir-faire)

• Savoir formuler des propositions en cohérence avec les besoins du territoire, les orientations et fondements des politiques sociales
• Faire preuve de responsabilité et de sens du service public : respecter la légalité, les droits et devoirs du fonctionnaire, les valeurs professionnelles et la déontologie
• Savoir développer et coordonner des projets sociaux et médico-sociaux inter et intra services
• Savoir apporter des réponses, une expertise sur les dossiers traités

Compétences comportementales (savoir-être)

• Disponibilité, coopération, rigueur, sens de l’initiative, maîtrise de soi
• Ponctualité
• Bonne présentation
• Capacité d’accueil, d’écoute et de dialogue
• Patience
• Confidentialité