Newsletter de la ville Collectivité : Clichy-sous-Bois
Département : Seine-Saint-Denis – 93
Cadre d’emploi : Catégorie A – Filière Administrative ou Technique
Recrutement : par voie contractuelle
Poste à temps complet – Temps de travail annualisé
Rémunération : Régime indiciaire + régime indemnitaire + prime annuelle
Au sein du pôle proximité avec les habitants de la direction de la vie associative, animer les outils de concertation, d’amélioration du cadre de vie, de dynamique locale :
- Concertation et participation des habitants :
- Identifier les projets municipaux à concerter. Organiser / piloter les concertations ;
- Organiser / animer les instances de proximité entre élus et habitants ;
- Identifier les habitants ressources ;
- Soutenir les projets d’habitants et leurs engagements bénévoles.
- Piloter le déploiement du numérique à destination des habitants et des acteurs du territoire :
- Accompagner la transition de l’application TMC vers celle de Néocity. Actualiser les informations mises en ligne et déployer une communication auprès des habitants ;
- Enregistrer les doléances et suivre en transversalité avec les autres directions les réponses aux dysfonctionnements ;
- Analyser les statistiques et déployer des pistes de réponses adaptées en termes d’amélioration du cadre de vie ;
- Apporter des réponses aux habitants via tous les canaux adaptés ;
- Valoriser les projets des acteurs sur l’application ville ;
- Transversalité au sein de la direction
Les missions du poste
Actions détaillées:
- Concertation et participation des habitants :
Identifier les projets municipaux à concerter, Organiser/Piloter les concertations :
– Alimenter la réflexion politique en matière de participation des habitants. Etre force de propositions concrètes notamment de réforme de mobilisation/implication des habitants et des futures instances participatives à soumettre à validation. Expérimenter et évaluer ces nouveaux outils ;
– Elaborer une programmation annuelle des concertations à l’échelle de la ville, avec une attention particulière sur l’implication citoyenne des moins de 25 ans ; – Appuyer la méthodologie et la déclinaison opérationnelle des services municipaux porteurs de projets à concerter ;
– Animer des temps de concertation avec ou sans prestataire.
Organiser les instances de proximité entre élus et habitants :
– Organiser, animer, réfléchir aux formats des Visites de quartiers ;
– Participer aux FBLive de la Maire ;
– Piloter le suivi transversal des doléances avec les autres directions et via l’application ville ;
– Initier toutes les démarches d’implication des habitants à venir.
Identifier les habitants ressources :
– Initier des démarches d’aller vers les habitants pour les renseigner sur l’offre existante municipale ou associative ;
– Recenser, relayer et soutenir leur souhait d’implication dans l’amélioration de leur cadre ou condition de vie.
Soutenir les projets d’habitants et leurs engagements bénévoles :
– Poursuivre les initiatives d’appropriation de l’espace public et collectif (type Projet Eco-cottes) et favorisant le vivre ensemble (Fête des voisins, vide-grenier…) ;
– Soutenir/réorienter les projets collectifs d’habitants vers le dispositif de soutien FPH et acteurs du territoire ;
– Identifier tout projet municipal pouvant permettre l’implication des habitants (Transformation d’un espace public, Implantation d’une Régie de quartier, Ouverture de nouveaux tiers lieux…) et accompagner leurs implications notamment celles des jeunes. Une attention particulière est à apporter aux initiatives d’habitants dans les quartiers pavillonnaires et aux projets d’amélioration du cadre de vie de la collectivité (ex Parc de la Mairie) en transversalité avec les services pilotes de la municipalité ou partenaires.
– Accompagner/Réorienter les habitants désireux de s’engager et d’agir auprès du Pôle associatif de la Direction.
2- Piloter le déploiement du numérique à destination des habitants et des acteurs du territoire :
– Accompagner la transition de l’application TMC vers celle de Néocity. Actualiser les informations mises en ligne et déployer une communication auprès des habitants, avec l’appui de la Com et via l’application ville, en amont et en aval des rencontres Elus/Habitants ;
– Enregistrer les doléances et suivre les réponses aux dysfonctionnements en transversalité avec les autres directions ;
– Analyser les statistiques et déployer des pistes de réponses adaptées ;
– Apporter des réponses aux habitants via tous les canaux adaptés. Participer à l’élaboration des campagnes d’info et de mobilisation adaptées ;
– Valoriser les projets des acteurs sur l’application ville.
3- Transversalité au sein de la direction :
– Participer aux réunions hebdomadaires et mensuelles du Pôle ou de celui de la vie associative ;
– Gérer les actes administratifs inhérents à sa fonction.
Profil recherché
- Connaissance de l’environnement territorial ;
- Connaissance des politiques de la ville ;
- Connaissance des politiques de démocratie participative ;
- Connaissance des politiques de Gestion urbaine sociale de proximité ;
- Connaissance des actes administratifs et des logiciels métiers ;
- Connaissance des applications numériques ;
- Connaissance juridique et comptable ;
- Organiser et animer une réunion ;
- Travailler en transversalité et en mode projet ;
- Maitriser le suivi de dossiers en parallèle-notion de multitâches ;
- Mettre en place un réseau d’acteurs ;
- Savoir dialoguer de manière adaptée avec les habitants, les acteurs locaux, partenaires institutionnels ;
- Elaborer les projets et les outils en lien avec les commandes politiques ;
- Etre force de propositions ;
- Savoir transmettre des informations nécessaires pour la mise en place d’actions terrain, savoir déléguer ;
- Gérer des conflits : savoir résoudre les différentes problématiques opérationnelles ou relationnelles.
- Bienveillance ;
- Ecoute, ouverture d’esprit ;
- Autonomie ;
- Aisance en travail d’équipe et en transversalité ;
- Adaptabilité ;
- Bonne communication orale et écrite ;
- Sociabilité.
Conditions d’exercice liées au poste
38h30 hebdomadaires 1607h annuelles 25 jours de congés annuels, 20 JRTT ;
43jours de présence en télétravail ;
Plage horaire : 9h30/12h30 – 13h30/18h sauf mardi et jeudi 13h30/18h30 ;
Grande disponibilité en dehors de la plage horaire définie, avec possibilité de modulation des horaires ;
Disponibilité en soirée et en week-end ;
Disposer du permis de conduire reconnu en France.