Newsletter de la ville Collectivité : Clichy-sous-Bois
Département : Seine-Saint-Denis – 93
Cadre d’emploi : Catégorie C – Filière Administrative
Recrutement : par voie statutaire (mutation, détachement, liste d’aptitude) ou à défaut par voie contractuelle
Poste à temps complet – Temps de travail annualisé – 37h30 par semaine
Rémunération : Régime indiciaire + régime indemnitaire + prime annuelle
Rattaché(e) au Responsable du pôle tarifaire, vous aurez pour missions :
Les missions du poste
Tâches courantes en lien avec les missions du Service Tarifaire (liste non exhaustive) :
Accueil du Public : Accueillir, informer et orienter le public si nécessaire, tant au guichet que par téléphone
Tâches administratives :
- Procéder aux inscriptions : restauration scolaire, activités périscolaires et extrascolaires, séjours de l’enfance et la jeunesse hiver et été: traitement des dossiers,
- Effectuer le calcul des tarifs des familles (TPI),
- Contrôle et enregistrement des pointages des activités pour facturation,
- Facturation des différentes activités,
- Assurer un suivi administratif des dossiers (attestations, documents divers…), nécessaire au bon fonctionnement de la relation avec les administrés et les organismes extérieurs (le Trésor Public),
- Mise sous plis des factures et relances.
- Suivi des impayés de la régie tarifaire : suivi des relances.
- Archivage, classement des dossiers
Missions secondaires :
- Instruction des demandes d’inscriptions scolaires,
- Instruction des demandes de titres d’identité et leur remise,
- Légalisation de signature et attestations diverses,
- Assurer ponctuellement l’accueil physique et téléphonique des administrés au standard de l’hôtel de ville,
- Régisseur suppléant sur le secteur funéraire
Polyvalence :
- Peut participer à d’autres projets ne relevant pas spécifiquement des missions du pôle et concernant la direction des affaires générales
Profil recherché
Compétences (savoir) – Connaissance de l’environnement territorial
- Respect des obligations de discrétion et de réserve
- Notions des règles de comptabilité publique
Compétences techniques (savoir-faire)
- Maîtrise des outils de bureautique : Word, Excel, Google agenda…
- Savoir hiérarchiser les priorités,
- Maîtrise des techniques d’accueil du public
Compétences comportementales (savoir être)
- Sens du contact, du travail en équipe et des relations humaines
- Capacité d’adaptation à différentes situations
- Ponctualité
- Écoute et disponibilité,
- Posséder un sens important du service public
- Autonomie