Newsletter de la ville Collectivité : Clichy-sous-Bois
Département : Seine-Saint-Denis – 93
Cadre d’emploi : Catégorie C
Grade : Adjoint administratif
Recrutement : saisonnier
Poste à temps complet
Rémunération : Régime indiciaire + régime indemnitaire
Au sein de la Direction des affaires générales, vous assurez les missions suivantes :
Les missions du poste
Activités principales à l’accueil / standard de l’hôtel de ville :
Accueillir, informer et orienter le public si nécessaire, tant au guichet que par téléphone
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Informer, conseiller et orienter le public vers l’interlocuteur ou le service compétent
- Renseigner les usagers sur les pièces à fournir et les délais d’obtention des documents
- Suivre et mettre à jour l’information disponible à l’accueil, dans le hall et dans les espaces d’attente
- Diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage ou au sein des services
- Réalisation de différentes tâches administratives (classement, saisie informatique, traitement de texte, tableurs simples, envoi de courriels…)
- Gestion de différents plannings et agendas numériques
- Gestion du courrier des personnes domiciliées
Profil recherché
- Sens du contact et du relationnel
- Bonne expression écrite et orale
- Amabilité et courtoisie
- Bonne présentation
- Ponctualité et assiduité
- Savoir utiliser Word, Excel, Google agenda
- Respect des obligations de discrétion et de réserve
- Sens du contact, du travail en équipe et des relations humaines
- Capacité d’adaptation
- Autonomie et esprit d’initiative.
Conditions d’exercice liées au poste
Temps de travail : 37h30 hebdomadaires du lundi au vendredi.