Collectivité : Clichy-sous-Bois
Département : Seine-Saint-Denis – 93
Cadre d’emploi : Catégorie C
Grade : Adjoint administratif
Recrutement : par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste
d’aptitude)
Poste à temps complet – Temps de travail annualisé
Rémunération : Régime indiciaire + régime indemnitaire + prime annuelle
Au sein de la Direction des affaires générales et sous la responsabilité de la responsable
du pôle tarifaire, vous assurez les missions suivantes :
– Accueil physique et téléphonique des usagers ;
– Inscription aux activités péri et extrascolaires, à la restauration scolaire et
extrascolaires ;
– Classement et archivage.
Les missions du poste
Tâches courantes en lien avec les missions du Service Tarifaire (liste non exhaustive) :
– Accueil du Public : Accueillir, informer et orienter le public si nécessaire, tant au
guichet que par téléphone.
Tâches administratives :
– Procéder aux inscriptions : restauration scolaire, activités périscolaires et
extrascolaires, séjours de l’enfance et la jeunesse hiver et été: traitement des
dossiers ;
– Effectuer le calcul des tarifs des familles (TPI) ;
– Contrôle et enregistrement des pointages des activités pour facturation ;
– Facturation des différentes activités ;
– Assurer un suivi administratif des dossiers (attestations, documents divers…),
nécessaire au bon fonctionnement de la relation avec les administrés et les
organismes extérieurs (le Trésor Public) ;
– Mise sous plis des factures et relances ;
– Suivi des impayés de la régie tarifaire : suivi des relances ;
– Archivage, classement des dossiers.
Missions secondaires :
– Instruction des demandes d’inscriptions scolaires ;
– Instruction des demandes de titres d’identité et leur remise ;
– Légalisation de signature et attestations diverses ;
– Assurer ponctuellement l’accueil physique et téléphonique des administrés au
standard de l’hôtel de ville ;
– Régisseur suppléant sur le secteur funéraire.
Polyvalence :
Peut participer à d’autres projets ne relevant pas spécifiquement des missions du pôle et
concernant la direction des affaires générales.
Profil recherché
– Respect des obligations de discrétion et de réserve ;
– Notions des règles de comptabilité publique ;
– Maîtrise des outils de bureautique : Word, Excel, Google agenda…….. ;
– Savoir hiérarchiser les priorités ;
– Maîtriser des techniques d’accueil du public ;
– Sens du contact, du travail en équipe et des relations humaines ;
– Capacité d’adaptation à différentes situations ;
– Ponctualité ;
– Ecoute et disponibilité,
– Posséder un sens important du service public ;
– – Autonomie.
Conditions d’exercice liées au poste
Temps de travail : 37h30 hebdomadaires. Amplitude horaires du lundi au vendredi. Le
samedi matin par roulement.
Autres contraintes avec impact sur le temps de travail/conditions de travail :
Charge de travail en fonction des pics d’activités.